EAST CHEM telah komited untuk menyediakan pelanggan dengan perkhidmatan yang berkualiti
1. Perkhidmatan Pra-jualan
1. Menyediakan sampel percuma untuk ujian pelanggan sebelum pesanan besar, Biarkan pelanggan membeli yakinlah, gunakan yakinlah.
2. Sokongan teknikal dalam analisis produk, pengoptimuman formulasi
3. Kami menyelia kualiti kami dalam setiap rantaian pengeluaran dari perolehan hingga eksport. Semua penunjuk produk siap mesti diuji dan memenuhi syarat sebelum dibungkus dan disimpan.
4. Sokongan maklumat pasaran
Ikuti keadaan pasaran bahan mentah huluan dan hiliran tepat pada masanya, dan berikan anda maklumat pasaran terkini
5. penyegerakan harga
Kemas kini harga secara kerap; menyegerakkan maklumat pada kali pertama apabila harga berubah
6. Membangunkan produk yang disesuaikan mengikut keperluan pelanggan
二.Perkhidmatan dalam jualan
1. pembungkusan tersuai
Selagi anda mempunyai keperluan, kami akan berjaya memenuhinya dengan respons yang pantas
2. Kawalan logistik penghantaran
Kami mempunyai pasukan profesional logistik profesional, dan terdapat kakitangan khas untuk mengatur penghantaran setiap hari dan menjejaki situasi logistik. Sistem pengurusan yang sistematik memastikan produk dihantar dengan cekap.
3. Kawalan proses penghantaran keseluruhan
4. kaedah pembayaran
5. Kaedah pembayaran yang pelbagai
6. Perkhidmatan Teknikal
tiga.Perkhidmatan selepas jualan
1. Ujian produk & sokongan penggunaan
Eastchem mempunyai pasukan teknikal yang kuat yang boleh memaksimumkan kelebihan produk siri konkrit dalam aplikasi anda.
2. Sistem pengurusan selepas jualan yang mantap
Pasukan selepas jualan profesional, menyediakan penyelesaian dalam masa 8 jam apabila menghadapi masalah selepas jualan, mematuhi prinsip pelanggan terlebih dahulu, dan membantu pelanggan menyelesaikan pelbagai masalah
3. Nilai tambahan
Menyediakan pelanggan dengan maklumat pasaran, arah aliran harga, dsb. dari semasa ke semasa
4. Mekanisme aduan pelanggan yang kukuh
Untuk memberi perkhidmatan yang lebih baik kepada pelanggan, kami mempunyai kakitangan yang bertanggungjawab khas untuk aduan. Kami mengalu-alukan maklum balas pelanggan tentang masalah yang dihadapi semasa proses perkhidmatan.
5. Kami mempunyai pengalaman industri yang kaya, pelanggan di seluruh dunia, dan boleh bekerjasama dengan pelanggan dalam pembangunan pasaran
6. Menyediakan polisi keutamaan untuk pelanggan lama dari semasa ke semasa